Diri Móvil
La OMV Diri tiene paquetes de telefonía celular con llamadas, mensajes e Internet. Te mostramos el precio de los planes, la cobertura del servicio, cómo contratar y pedir tu chip y cómo ponerte en contacto con la empresa.
¿Cuáles son los paquetes de Diri?
Los paquetes de Diri celular cuentan con diversos servicios como llamadas y mensajes ilimitados, e Internet para navegar en la mayor parte de México. Las tarifas están disponibles para contratarse en modalidades distintas:
- Prepago: tú decides cuándo recargar y no tiene gastos de activación. Además, podrás cambiar el plan las veces que quieras y sin importar el tiempo que te quede.
- Postpago: La renovación mensual de tu plan se cargará directamente a tu tarjeta de crédito o débito. Pero, no hay plazos forzosos y puedes cambiar de plan cada 30 días si así lo deseas.
| Recarga | Internet incluido* |
|---|---|
| $119 | 5 GB y HotSpot para compartir Internet |
| $219 | 20 GB regulares y 20 GB a velocidad reducida. |
| $319 | 20 GB regulares, 30 GB a velocidad reducida y Hotspot para compartir Internet |
| $499 | Datos Ilimitados. Después de 50 GB, se aplicará política de uso justo y se seguirá navegando a velocidad reducida. |
*A partir de la recarga de $219, se incluirán Redes sociales ilimitadas (Facebook, Twitter, WhastApp, Messenger de Facebook e Instagram.
Cabe destacar que las recargas de Diri incluyen la posibilidad de utilizar las llamadas y los mensajes en Estados Unidos y Canadá. En el caso del Internet, en algunas zonas se cobrará roaming.
¿Cómo contratar Diri?
Puedes realizar la contratación de Diri a través de la página de Internet de la empresa, en donde tendrás que seguir estos pasos:
- Ve a la web para contratar Diri
- Te pedirá elegir si quieres la modalidad de Prepago o Pospago. Después tendrás que escoger el plan que quieras contratar (el precio no cambiará entre modalidades.)
- En la siguiente ventana podrás elegir si quieres sólo una línea o contratar adicionales para tu familia. Tendrás que colocar los datos como nombre, apellido y el tipo de plan que necesitas.
- Coloca tus datos de envío para que te llegue el chip de Diri con los servicios incluidos y ya activados.
- Ahora puedes adquirir un equipo nuevo o consultar si tu celular es compatible con el servicio de la empresa.
- Realiza el pago correspondiente. En un plazo de 3 a 5 días hábiles te llegará el chip hasta tu casa.
Para poder ahorrar un poco de tiempo en este proceso, te recomendamos checar la compatibilidad con Diri. De esta manera podrás hacerlo.
- Ve a la web de compatibilidad de Diri.
- Coloca el código IMEI de tu teléfono celular. Recuerda que lo consultas marcando al *#06#.
- El sistema te mostrará si tu celular es compatible o no con el servicio.
Si no tienes tu celular a la mano, en esa misma web podrás ver, por compañía, los celulares que son compatibles con el servicio.
¿Cómo hacer la portabilidad a Diri?
Puedes traer tu número a Diri, realizando el trámite de portabilidad que es gratuito para todos los clientes que contraten el servicio. Lo puedes hacer de la siguiente manera:
- Pide el NIP de portabilidad enviando la palabra NIP al 051. También puedes llamar directamente al 051 y la operadora te dirá el código a 4 dígitos.
- Ve a la web de compatibilidad de Diri.
- Escoge si quieres realizar el trámite para una línea personal o una corporativa. En la siguiente página coloca tu nombre completo, correo electrónico y el número que deseas conservar.
- Al darle clic en ‘’Solicitar portabilidad’’. Ahora tendrás que llenar el formato, adjuntando tu CURP y tu credencial del INE.
- De 24 a 48 horas después, te confirmará si el trámite se pudo realizar.
Si por alguna razón tienes algún problema con el trámite, te recomendamos llamar al 55 4163 4619, para que un ejecutivo pueda apoyarte.
¿Cómo recargar Diri?
Para poder realizar la recarga de Diri en formato de Prepago, tienes la opción de hacerlo directamente en Internet. Lo haces de la siguiente manera:
- Ve a la web de Diri recargas
- Coloca tu número de Diri a 10 dígitos.
- Ahora elige la recarga que quieras realizar y coloca tu tarjeta de crédito o débito para que se cargue de manera automática.
- En caso de que tengas un plan mensual, se deberá cargar directamente a tu tarjeta, aunque puedes hacer este proceso en caso de que el pago no pase.
Ahora también puedes recargar Diri en Efectivo, directamente en tiendas Waldos. Puedes incluso contratar el servicio ahí.
¿Cuál es la cobertura de Diri?
La Diri está disponible en gran parte de México, en donde puedes utilizar la mayoría de los servicios. Algunas de las ciudades disponibles son las siguientes:
- CDMX
- Cuernavaca
- Tuxtla Gutiérrez
- Mexicali
- Guadalajara
- Veracruz
- Villahermosa
- Tijuana
- Monterrey
- Puerto Vallarta
- Chihuahua
- Ciudad Juárez
- Toluca
- Minatitlán
- Torreón
- Chetumal
Puedes revisar la cobertura de Diri a través de la web, en donde está el mapa con todas las ciudades que están disponibles.
Atención a clientes de Diri
El soporte técnico de Diri está disponible las 24 horas del día. La manera para contactar con la empresa es la siguiente:
- Por mail, a [email protected] o a [email protected]
- Por el teléfono de diri, al 55 4163 4619
- Por Facebook, Twitter o WhatsApp