Izzi

Izzi México ofrece servicios de TV por Cable y paquetes con Internet. Entérate de todos los servicios y paquetes que ofrece Izzi en México, así como la cobertura, atención a clientes y formas para contratar.

¿Qué es Izzi y qué servicios ofrece?

Izzi México es una cableoperadora que forma parte de Grupo Televisa. En el año de 2014, Televisa compró Cablevisión, Cablecom y Telecable y los conjuntó en un mismo servicio llamado Izzi Telecomm.

Con este movimiento, la antigua Red de Cablevisión se amplió para ofrecer más de 77,000 kilómetros de cable coaxial y más recientemente 30,000 kilómetros de Fibra óptica Izzi. Actualmente, los servicios que la empresa ofrece son los siguientes:

  • Internet teléfonico e Internet de Fibra óptica
  • Internent en casa 4G e Internet Móvil.
  • Servicio de TV HD por cable
  • Teléfono
  • Planes de celular
  • Servicios streaming como Netflix

Paquetes de izzi sólo Internet sin teléfono

El Internet de Izzi se ofrece como un servicio individual. Incluye el Módem de Izzi y se tiene que firmar un contrato de 12 meses. Hay 2 tipos de Internet para su contratación:

  1. Internet teléfono desde 20 megas por $370
  2. Internet Fibra óptica desde 50 megas por $470

Estos paquetes de Internet Izzi incluyen conexión a al WiFi público de izzi. Sólo necesitas registrar una cuenta para poder acceder a todos los puntos de México.

Izzi TV HD: paquetes sólo TV por cable

Izzi Mx cuenta con 2 paquetes de televisión por cable con programación en alta definición. Izzi TV HD incluye el decodificador y el control remoto izzi multimedia para gestionar todas las funciones de la TV. 

  1. Izzi TV HD con 60 canales: $230
  2. Izzi TV HD Plus con 200 canales: $360

La programación de izzi se puede ampliar contratando algunos canales premium y servicios a la carta con los siguientes: 

  • Fox Premium
  • HBO Go
  • Starz Play
  • Noggin
  • Dog TV

Todos los servicios de TV izzi y paquetes con televisión incluye el acceso a películas y series On Demand, que se pueden rentar directamente desde tu control remoto.

Paquetes de Izzi teléfono + internet

Izzi Telecomm cuenta con un paquete doble que incluye telefonía más Internet. Estos paquetes incluyen llamadas ilimitadas a más de 90 países: 

Izzi TV

Velocidad de Internet Precio al mes
20 megas $440
50 megas $540
100 megas $620

Si harás portabilidad y llevas tu número a izzi, la empresa te hace un descuento en tu mensualidad de alrededor de $50 durante tu primer contrato de 12 meses.

Izzi Internet, TV y teléfono: combos tripleplay

Los paquetes de Izzi de 3 servicios cuentan con Internet, un plan de televisión por cable y llamadas ilimitadas a 90 países. Los precios de los combos izzi son los siguientes: 

Paquetes izzi Internet

Velocidad de Internet (megas) Paquete de TV Precio al mes
20 Pack TV con 60 canales SD $580
50 Izzitv HD con 60 canales y 10 HD $690
100 Izzitv HD Plus con 200 canales $880

Estos paquetes de izzi cuentan con la posibilidad de acceder sin costo a izzi go kids y a izzi go, para ver los contenidos de la TV directamente en el celular

Izzi con Netflix: paquetes Unlimited

Izzi México cuenta con los paquetes Unlimited, que en una misma tarifa te incluye Internet, Teléfono, Internet y una suscripción a Netflix con izzi. Son 4 los paquetes disponibles: 

Paquetes izzi con Netflix

Velocidad de Internet (megas) Netflix Paquetes de TV Precio al mes
20 Básico con 1 pantalla SD Izzitv con 60 canales $720
30 Estándar con 2 pantallas HD Izzitv con 60 canales $820
60 Estándar con 2 pantallas HD Izzi tv HD Plus con 200 canales $990
100 Premium con 4 Pantallas UHD Izzi tv HD Plus con 200 canales $1200

El paquete de 100 megas de Interent también cuenta con la posibilidad de elegir entre Fox Premium y HBO Go.

¿Cuáles son los paquetes de Izzi Negocios? 

Izzi Negocios ofrece servicios para pequeñas y grandes empresas que requieran de servicios como Internet o televisión para empresas. Los paquetes que tiene Izzi Telecomm en México son los siguientes: 

  • Izzi Negocios Internet + teléfono desde 25 megas por $500
  • Izzi Negocios Internet + TV + Teléfono desde 25 megas por $630

Todos los paquetes de Izzi Negocios incluyen el lector de tarjetas de crédito Clip 2 sin costo adicional.

Planes de celular Izzi Móvil

Izzi también cuenta con planes de celular ilimitados. Se trata de Izzi Móvil, un servicio que cuenta con llamadas, mensajes e Internet ilimitado por el precio de $250 al mes con cargo en tu factura izzi. 

Para poder contratar Izzi Móvil necesitas ser cliente de izzi, ya que la oferta sólo es válida con tu número de cuenta izzi.

Internet 4G Izzi con Flex y Pocket

Izzi también ofrece Internet móvil 4G, tanto para casa como para llevar a donde quieras. Estos paquetes funcionan por recargas y hay dos opciones para contratar:

El Costo de suscripción de Flex es de 2,000 e incluye el módem. El costo de suscripción de Pocket es de $1000 e incluye el módem.

Izzi Go e Izzi App: las aplicaciones de Izzi para descargar

Según el paquete de izzi que tengas contratado, podrás tener acceso a las apps de izzi que cuentan con tareas específicas para sus clientes. Son 2 las que están disponibles:

  1. Izzi Go: para ver televisión en vivo desde tu celular o tablet.
  2. Izzi App: para pagos en línea y para gestionar tus servicios con la empresa.

Estas aplicaciones son gratuitas para todos los clientes de izzi. Lo único que se te pide es registrarte con tu cuenta izzi.

Atención a clientes Izzi

Los canales de atención a clientes izzi están disponibles para atender a los usuarios en caso de problemas, cancelaciones o contrataciones. Puedes contactar con izzi de la siguiente manera: 

  • Teléfono
  • Chat
  • Redes sociales
  • Llenando el fórmulario de la web de izzi

¿Cuál es la cobertura de Izzi en México?

La cobertura de Izzi depende del servicio, ya que algunas ciudades no cuentan con fibra óptica, por ejemplo. Izzi está presente en alguna de estas ciudades:

  • Ciudad de México
  • Tabasco
  • Aguascalientes
  • San Luis Potosí
  • Cuernavaca
  • Acapulco
  • Veracruz
  • Cancún

Pagar Izzi en Oxxo y con tarjeta

Pagar izzi es posible en efectivo, con tarjeta de crédito, tarjeta de débito y por medio de bancos. Estas son las maneras para hacerlo:

  1. En establecimientos como Oxxo, 7 Eleven, Farmacias del Ahorro y Walmart
  2. Transferencia bancaria y cajeros en Banamex, BBVA, HSBC o Banorte
  3. En la App de izzi con tarjetas bancarias.
  4. Pago en línea izzi a través de la web oficial.

¿Cómo contratar izzi?

Puedes contratar izzi desde tu casa o de manera presencial. Izzi te ofrece distintos caminos para poder conseguir el servicio:

  • Por teléfono
  • En sucursales izzi.
  • A través del chat en línea

Opiniones sobre Izzi

Izzi cuenta con opiniones generalmente positivas de los usuarios dentro del servicio de TV. Pero también cuenta con opiniones negativas dentro del servicio de Internet

La TV por cable de izzi mantiene la definición y la imagen clara con respecto al satélite

El Internet de Izzi es uno de los más lentos con respecto a Fibra óptica

Los técnicos de izzi son los más puntuales y con el servicio más rápido

El servicio On Demand se torna lento en días con alta demanda, como fines de semana

Preguntas Frecuentes sobre izzi

Izzi está presente en casi todo México. Cuenta con una red de 77 mil kilómetros de cable coaxial de TV y 30 mil kilómetros de Fibra óptica.
Puedes cancelar izzi en cualquier momento siempre y cuando ya hayas cumplido el contrato de 12 meses.
No. El control, el decodificador y el módem no tienen un precio, pero si lo pierdes o rompes, tendrás que pagarlos.
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