Maxcom
Maxcom es una OMV que ofrece paquetes de Internet de alto desempeño principalmente para grandes empresas o gobiernos. Te mostramos los paquetes y soluciones, la cobertura del servicio y cómo acceder a la atención a clientes de la empresa.
Paquetes, precios y soluciones de Maxcom
Maxcom Internet es una empresa que cuenta con soluciones especiales para empresas que necesiten una conexión de alto desempeño. Las soluciones que tiene la empresa son las siguientes:
| Soluciones de Maxcom | Características |
|---|---|
| Internet Dedicado | Conexión con una latencia mínima y una conexión directa Tier-1 para una alta velocidad sin pérdida. |
| L2L | Capacidad para crear redes privadas gracias al nuevo circuito de punto a punto. Es ideal para transmisión de voz y datos. |
| MPLS | Evita la congestión, el retraso y la pérdida de los paquetes enviados, sin importar el número de ruteadores. |
| Troncales SIP | Un Troncal SIP son las sesiones o enlaces vía software que permiten obtener llamadas de voz y video cifrados, configuradas directamente a un conmutador IP seguro |
No son paquetes de precios fijo. Cada uno de los paquetes los tendrás que cotizar según las soluciones que necesites, el tipo de conexión que requieras y el tamaño completo de tu empresa o gobierno.
¿Qué empresas usan Maxcom?
Los paquetes de Maxcom no son para el hogar. Son soluciones que se instalan para diversos sectores compatibles con las tecnologías. Los sectores disponibles son los siguientes:
- Hospitalidad y Salud: Hoteles, casas de huéspedes, sanatorios, complejos hospitalarios.
- Finanzas: bancos, bolsa de valores, casas de gestión.
- Call center
- Educación: centros, universidades, ciudades universitarias.
- Gobierno y oficinas públicas
- Manufactureras: fábricas, maquiladoras, ensambladoras.
- Construcción
- Otras empresas que necesitan internet de alto desempeño para trabajar.
Cada sector puede contar con tecnologías diferentes, ya que los planes se configurarán de acuerdo a lo que necesitas en ese momento. Te recomendamos cotizar con un asesor para que te pueda dar las pautas correctas para cada empresa.
¿Cómo contratar Maxcom?
Para cotizar y contratar Maxcom, necesitas realizar el proceso desde la página de Internet de la empresa. Los pasos a seguir son los siguientes:
- Ve a la web de Maxcom
- Coloca tus datos personales y de contacto, como nombre, email y teléfono en donde estarás disponibles para contratar.
- En la parte de abajo, selecciona en Conexión Optimizada los servicios que necesitas.
- Por último, selecciona tu sector industrial de la manera más detallada posible.
- En un plazo de 24 a 72 horas hábiles te hablará un ejecutivo para cotizar el paquete.
Los procesos de instalación y pago dependen únicamente del sector en donde te encuentras. Por tal motivo, si es muy necesario realizar este proceso para disipar todas tus dudas.
¿Cuál es la cobertura de Maxcom?
El servicio de Maxcom está disponible en la parte centro y norte del país, en la mayoría de las ciudades más grandes del país. Algunas de ellas son las siguientes:
- Ciudad de México
- Toluca
- Puebla
- Orizaba
- Puerto de Veracruz
- Tampico
- San Luis Potosí
- Celaya
- León
- Aguascalientes
- Tehuacán
- Nuevo Laredo
- Reynosa
- Monterrey
Puedes revisar la cobertura de Maxcom de la siguiente manera:
- Ve a la web de cobertura de Maxcom
- Introduce tu código postal o busca tu dirección en el mapa que se te mostrará
- El sistema te confirmará si hay o no cobertura en el lugar en donde estás.
Maxcom también está presente en Estados Unidos de América. Por el momento puedes contratar paquetes en McAllen y en Laredo, ambas ciudades Texanas.
¿Cómo pagar Maxcom?
Maxcom es un servicio que puede tener un alto costo. Pero, puedes pagar Maxcom de la siguiente manera:
- Depositando directamente en la CLABE personalizada que te darán de la institución Bancaria asignada.
- Cargo a tu Tarjeta de Crédito y Débito. Se acepta VISA y Master Card
- Pagando en efectivo en establecimientos afiliados como OXXO, Farmacias del Ahorro, SUperama y Walmart)
En algunos casos se te habilitará una cuenta para que puedas realizar tu pago de manera segura, a través de las redes de Maxcom.
Atención a clientes de Maxcom
El soporte técnico de Maxcom es especializado y listo para atender a los clientes empresariales de la empresa. Las formas para contactar con ellos es la siguiente:
- Teléfono de servicio al clientes y contrataciones: 800 629 2662
- Enviando un Email a: [email protected]
- En el chat de la empresa desde el globo que aparecerá en la página principal.
- En las oficinas de la empresa, ubicadas en: Av. Guillermo González Camarena No. 2000, Santa Fe Centro, Alcaldía Alvaro Obregón, CDMX.