NEMI

Nemi es una OMV que cuenta con servicios de telefonía celular, Internet Móvil e Internet en casa. Te contaremos también cómo llamar a atención a clientes y su cobertura en México.

¿Cuáles son los planes de Nemi de Postpago?

Nemi de Postpago es un servicio en el que se cobrará el servicio cada mes. Una vez que realices la contratación, tendrás que elegir un día de activación, misma fecha en donde se cobrará el plan, que incluye llamadas y mensajes ilimtados en México, Estados Unidos y Canadá. Los planes son los siguientes:

Internet Incluido Precio al mes
5 GB $199
8 GB $249
20 GB >$299
20 GB con capacidad de compartirlos $349

Estos planes de postpago de Nemi tienen la desventaja de que la empresa revisará el historial para ver si eres acreedor a un servicio de este tipo. Pero, tiene la ventaja de que podrás cancelar en cuanto lo necesites.

Planes Nemi en modalidad Prepago (recargas)

Si no quieres pagar un plan mensual tradicional, Nemi tiene Prepago, en donde con una recarga podrás obtener diversos beneficios, como llamadas y mensajes SMS ilimitados en México, Estados Unidos y Canadá. Los planes de prepago son los siguientes:

Internet incluido Precio de la recarga Vigencia
2 GB $30 3 días
5 GB $50> 7 días
5 GB *** $100 30 días
10 GB $100 14 días
8 GB *** $150 30 días
20 GB $200 30 días
20 GB *** $300 30 días

***Los paquetes señalados con 3 asteriscos te permiten compartir datos a otros celulares, computadoras o televisiones para ver Netflix y navegar en la red.

Como todo plan de prepago, puedes combinar las recargas para obtener diversos beneficios por el tiempo determinado de cada una.

¿Qué son los paquetes Nemi de Prepago por Suscripción?

Los paquetes Nemi en la modalidad de Prepago por Suscripción es la combinación entre un plan de postpago, pero con las ventajas de las recargas. Activarás un día tu paquete y tendrás 30 días para utilizar los megas disponibles; 10 días antes de terminar con los beneficios, te llegará un correo electrónico con los medios de pago, aunque la línea sólo se suspenderá si decides no hacer el pago:

Internet incluido Precio de la recarga
5 GB *** $100
8 GB *** $150
20 GB $200
20 GB *** $299

***Los paquetes señalados con 3 asteriscos te permiten compartir datos a otros celulares, computadoras o televisiones para ver Netflix y navegar en la red.

Además también se tendrá la ventaja de que para contratar los planes Nemi por Suscripción no te revisarán tus datos financieros o revisarán tu buró de crédito.

¿Cuáles son los paquetes MiFi de Nemi?

El MiFi de Nemi se trata de un módem portátil, en donde podrás navegar con una conexión WiFi en cualquier sitio de la República Mexicana utilizando una red 4G. Podrás realizar las siguientes recargas:

Gigas de Internet Recarga
5 GB $100
20 GB $325
30 GB $450
50 GB $550

Para poder utilizar los planes MiFI de Nemi, necesitas comprar un módem portátil, que tiene un precio de $988, con posibilidad de acceder a descuentos según een curso.

Planes de Internet en Casa de Nemi

También están disponibles los planes de Internet en Casa de Nemi, que se tratan de un Internet sin instalación y que transforma la señal 4G de celular en una conexión WiFi estable. Los precios y los paquetes dependerán de tu ubicación, y lo puedes checar de la siguiente manera:

  1. Ve a la web oficial de Nemi.
  2. En la parte de Internet en Casa, coloca tu dirección o tus coordenadas.
  3. Ahí te saldrán todos los paquetes que están disponibles en tu ciudad si hay coberturas.
  4. Hay de varios megas y velocidades, por lo que podrás escoger el precio que necesitas.

Al igual que con los planes de MiFI, tendrás que comprar un Módem para utilizar los megas contratados. El precio del dispositivo será de $1200, y habrán facilidades de pago.

¿Cómo hacer portabilidad a Nemi?

Si comprar un plan de celular Nemi, podrás tener la posibilidad de realizar el trámite de portabilidad. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Antes que nada, tendrás que pedir el NIP de portabilidad para iniciar el trámite. Este lo pides enviando la palabra NIP al 051. También puedes llamar directamente al 051 y la operadora te dirá el código a 4 dígitos.
  2. Ahora ve a la web de portabilidad de Nemi. Selecciona si eres persona física o empresa, ya que el trámite cambia un poco.
  3. En la primera parte del formulario, escribe el NIP de portabilidad que te hicieron llegar. Después, pasa a la siguiente página y te pedirán colocar tus datos completos y subir tu CURP y tu identificación oficial con fotografía por ambos lados.
  4. En un plazo de 48 horas hábiles, te mencionarán si el trámite se pudo realizar de manera correcta o si tienes que cumplir algún otro requisito para hacer la portabilidad.

Recuerda que este trámite es totalmente gratuito, por lo que no te deberían de pedir dinero. El único requisito que tienes que cumplir es comprar un chip de la empresa.

Atención a clientes de Nemi

SI tienes alguna duda sobre el servicio de Nemi, está disponible su departamento de atención a clientes, que te permitirá preguntar todas tus dudas. Puedes estar en contacto con Nemi de la siguiente manera:

  • En la sucursal de Nemi: Avenida Amsterdam 33 INT. 5, Colonia Hipódromo Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.
  • Llamando al 55 5351 6911
  • Enviando un correo electrónico a:[email protected]

Preguntas Frecuentes sobre Nemi

El roaming internacional tiene que activarse sólo, al momento de entrar a una zona internacional. Debes de tener activada la opción ‘’detectar red de manera automática’’.
IOT son los planes especiales de Nemi. Se trata de una tarifa en donde podrás utilizar tus megas de Internet en prácticamente todo el país, ya que podrás hacer uso de la red de Movistar, AT&T y Telcel. Lo puedes contratar en la web de Nemi, cotizando el servicio según tus necesidades.
Puedes tener la opción de recargar Nemi en la web de recargas de la empresa. Sólo coloca tu número de celular y selecciona si quieres pagar en Oxxo o con tarjeta de crédito o débito.