Oui

Oui Móvil es una OMV con paquetes de prepago y planes para obtener minutos, mensajes y megas de Internet. Conoce todos los precios y tarifas de los servicios, cómo realizar recargas y cómo comprar el chip para los beneficios.

Planes de Oui Móvil de Internet Semanal

Los planes de Oui Móvil son el servicio que te da, de manera recurrente, distintos beneficios. Las recargas se realizan puntualmente al inicio de la semana gracias a la función de domiciliación, e incluyen lo siguiente:

  • Llamadas y mensajes ilimitados en México, Estados Unidos y Canadá.
  • WhatsApp Ilimitado en todos los paquetes.
  • Megas para redes sociales y datos exclusivos para navegación.
Recarga Semanal Megas para Redes Sociales Datos para navegación
$29 300 MB para Facebook y Twitter No Aplica
$40 500 MB para Facebook y Twitter y 500 MB para Instagram y Snapchat 400 MB
$60 Ilimitadas 700 MB
$80 Ilimitadas Ilimitados

Aunque es un plan en el que se te hace el cobro de manera semanal, puedes cancelar el cargo recurrente sin problema al no tener un plazo forzoso que cumplir. También puedes volver a contratar, bajar o subir tu recarga semanal sin ningún problema.

Paquetes de Prepago de Oui Móvil

La OMV de Elektra y Grupo Salinas también cuenta con planes de prepago. Con cada recarga, tendrás los siguientes beneficios durante el tiempo que necesites:

  • Llamadas y mensajes ilimitados a números de México y Estados Unidos.
  • En todas las recargas tendrás WhatsApp ilimitado.

Planes de 7 días

Recarga Megas para Navegación Redes Sociales Incluidas
$50 150 Ninguna
$100 500 Facebook y Twitter
$150 750 Facebook y Twitter

Planes de 15 días

Recarga Megas para Navegación Redes Sociales Incluidas
$120 1024 Facebook y Twitter
$200 1700 Facebook y Twitter
$250 2000 Facebook y Twitter

Planes de 30 días

Recarga Megas para Navegación Redes Sociales
$200 1500 Facebook y Twitter
$300 2200 Facebook y Twitter

Puedes complementar tu prepago de OUI con los llamados paquetes Relax. Estos planes te ofrecerán megas por semana, y se podrán combinar perfectamente con las tarifas anteriores. Los disponibles son los siguientes:

Recarga Megas para navegación Megas para Redes Sociales (Twitter y Facebook)
$140 150 150
$180 300 500
$210 400 700
$250 500 900

Si tienes una cuenta de Guardadito de Banco Azteca, estas recargas se podrán hacer de manera regular con cargo a tu tarjeta de débito.

Paquetes extras para tus recargas de Oui

Puedes complementar todas las recargas de Oui con algunos paquetes extras que complementarán los servicios que contrataste anteriormente. Los disponibles son los siguientes:

  • Add On: 100 MB de datos para utilizar roaming por $20
  • Add On: 500 MB de datos y 100 minutos más de roaming por $100

Además, también hay ciertas recargas que ayudarán a agregar servicios adicionales, como redes sociales o más megas. Las que están disponibles son las siguientes:

Recarga Megas extras para navegar Megas extras para redes sociales
$30 Ninguno 500 para WhatsApp y 350 para Facebook y Twitter
$40 400 1000 para Whatsapp, 600 para Facebook y Twitter, y 600 para Instagram y Snapchat
$60 700 1000 para WhatsApp, 600 para Facebook y Twitter, 600 para Instagram y Snapchat, y 500 para UBER
$80 1100 1000 para WhatsApp, 1000 para Facebook y Twitter, 1000 para Snapchat e Instagram, y 1000 para UBER

En el caso de las recargas anteriores, su duración es semanal, por lo que tendrás que realizar más recargas en caso de querer tener el servicio recurrente.

¿Cómo comprar el chip de Oui?

Para poder realizar alguna de las recargas para tu servicio de Oui, necesitas adquirir una tarjeta SIM con la empresa. Lo podrás realizar de dos maneras distintas:

  1. En tiendas Elektra, en donde podrás comprar el chip y realizar la recarga que necesitas para poder utilizarlo a partir de ese momento.
  2. En las mismas tiendas Elektra podrás comprar teléfonos celulares liberados y listos para poder utilizar el chip de la empresa. Aplica la mayoría de las promociones de Elektra para comprar este dispositivo.

Si harás una recarga de más de $70, el chip saldrá totalmente gratis. De no ser así, la tarjeta SIM tendrá un precio de $50.

¿Cuál es la cobertura de OUI?

Grupo Azteca firmó un convenio de 10 años con Telcel, por lo que la cobertura de Oui se puede dividir de la siguiente manera:

  • Llamadas y mensajes en más del 95% del país.
  • 3G en más del 70% del país, incluido la mayoría de los municipios del país.
  • 4G y 4G LTE disponible en las ciudades y municipios más grandes del país.

Toda la cobertura de OUI puede cambiar según los acuerdos que pueda firmar Telcel, incluida la posible actualización hacia las nuevas redes 5G que llegarán próximamente a México.

Contactar con Atención a Clientes de OUI

OUI también cuenta con un departamento de atención a clientes, en donde te podrás poner en contacto con algún ejecutivo para atenderte en caso de cualquier problema. Los canales de comunicación son los siguientes:

  • Por el teléfono de Oui en la Ciudad de México: (55) 5727 0000
  • Teléfono del interior de la República: (800) 055 1515
  • En algún punto de Elektra en el país. Siempre habrá un local de Oui para atención al cliente.
  • Cuando ya tengas tu número activado de Oui, podrás marcar al *133 para recibir atención inmediata.

La atención al cliente de OUI está disponible de Lunes a Domingo, de 10 de la mañana a 7 de la noche.

Preguntas Frecuentes sobre Oui Móvil

Para poder realizar las recargas de Oui, existen 3 caminos para hacerlo:

 

  • Con tarjeta de crédito o débito, desde la app de Oui disponible para iOS y Android.
  • En efectivo directamente en las Tiendas OXXO, Elektra y depositando en Banco Azteca.
  • En la app de Banco Azteca, en donde podrás realizar los cargos recurrentes
Sí. El celular que quieras comprar en Elektra podrás sacarlo con promociones semanales y a pagos, como cualquier producto de grupo azteca.
No. Actualmente no está disponible el trámite de portabilidad a Oui, por lo que sólo podrás comprar números nuevos.