CFE Teit

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) cuenta con un servicio de telefonía celular y de Internet inalámbrico llamado CFE Teit. Conoce todos los paquetes y precios, cobertura, cómo hacer la portabilidad y cómo verificar que tu teléfono es compatible.

Cuáles son los paquetes de CFE Teit

CFE Teit o CFE Internet son los nuevos planes de celular e Internet por recargas lanzado por la Comisión Federal de Electricidad. Estos paquetes cuentan con los siguientes beneficios:

  • Opciones de paquetes por día, mensual, semestral o anual.
  • Tecnología 4.5 G y la red 5G en México.
  • Cobertura nacional.
  • Puedes cancelar cuando quieras ya que no hay plazos forzosos.

Internet

¿Qué incluye?

Precio

4 GB

  • 250 minutos
  • 125 mensajes
  • 3 días de servicio

$30

4 GB

  • 250 minutos
  • 125 mensajes
  • 3 días de servicio
  • Hotspot

$45

20 GB

  • 1000 minutos
  • 500 mensajes
  • 15 días de servicio

$100

8 GB

  • 1500 minutos
  • 500 mensajes
  • 30 días de servicio
  • Hotspot

$150

40 GB

  • 1500 minutos
  • 1000 mensajes
  • 30 días de servicio

$200

40 GB

  • 1500 minutos
  • 1000 mensajes
  • 30 días de servicio
  • Hotspot

$300

5 GB*

  • 1500 minutos
  • 500 mensajes
  • 6 meses de servicio
  • Hotspot

$400

40 GB*

  • 1500 minutos
  • 500 mensajes
  • 6 meses de servicio

$800

40 GB*

  • 1500 minutos
  • 500 mensajes
  • 6 meses de servicio
  • Hotspot

$1200

5 GB*

  • 1500 minutos
  • 500 mensajes
  • 1 año de servicio
  • Hotspot

$700

40 GB*

  • 1500 minutos
  • 1000 mensajes
  • 1 año de servicio

$1400

40 GB*

  • 1500 minutos
  • 1000 mensajes
  • 1 año de servicio
  • Hotspot

$2100

*En los paquetes semestrales y anuales los minutos, mensajes y GB de internet se renuevan cada 30 días.

¿Qué es Hostpot? Algunos paquetes de CFE Teit cuentan con una función llamada Hotspot. Se trata de la posibilidad de compartir tus megas como otros dispositivos, por lo que puedes convertir tu celular en un módem de internet inalámbrico.

Cómo contratar y comprar el Chip de CFE celular

Al ser una OMV que funciona con prepago y sin plazos forzosos, tienes que contratar CFE Teit en las sucursales de Telégrafos TELECOMM ubicadas a lo largo de todo el país. Puedes comprar tu chip de la siguiente manera:

  1. Ve a la web de puntos de venta de CFE Teit para ver el mapa con los 47 puntos de venta disponibles para comprar tu chip.
  2. Ubica el más cercano a tu domicilio colocando tu código postal o buscando directamente por ciudad.
  3. Poco a poco se irán agregando nuevas sucursales o puntos de venta, según lo anunciado por el Gobierno de México.

El chip tiene un costo de $30 y ya te incluye el paquete de 3 días y 5 GB de Internet. A partir de la activación, podrás realizar las recargas que necesites para tu servicio.

Cómo recargar CFE Teit

Hay dos maneras para recargar CFE celular. La primera es en efectivo en las sucursales de Telégrafos Telecomm de todo el país. Si no puedes realizarlo de esta manera, lo podrás realizar en línea de la siguiente manera:

  1. Ve a la web de Recargas CFE.
  2. Te pedirá introducir tu número de CFE Internet a 10 dígitos y posteriormente lo tienes que confirmar.
  3. Te saldrán todos los paquetes, precios y detalles disponibles, además de las posibles promociones vigentes.
  4. Paga tu recarga con tarjeta de crédito, débito o de vales, y se verá reflejada en un periodo máximo de 60 minutos.

Recuerda que las recargas de CFE Teit son libres, es decir, podrás realizarlas cuando lo necesites y a la hora que lo requieras, ya que el saldo se acumulará.

Cómo hacer la portabilidad a CFE Teit

Podrás hacer la portabilidad a CFE celular para usar tu mismo número y no perder contactos. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Desde tu celular con el antiguo chip, envía un SMS con la palabra NIP al 051.
  2. Después de unos minutos, te llegará un mensaje de texto con el NIP de Portabilidad.
  3. Con el NIP de portabilidad, regístrate a la web de CFE celular para tener tu cuenta y poder llenar el formulario de portabilidad.
  4. En este formulario te pedirán algunos datos como el CURP y datos de tu credencial para votar.
  5. En un plazo de 48 horas hábiles, el trámite se realizará y te llegará un correo electrónico con la confirmación, una vez que el departamento de atención a clientes corrobore todos los datos.

Al portar tu línea, te recomendamos hacer 2 procesos antes para que puedas hacer un trámite mucho más rápido. Primero libera tu celular de otra compañía (en caso de venir de un plan tarifario); si compraste uno, revisa si tu celular no es robado con estos sencillos pasos.

Preguntas Frecuentes sobre CFE Teit

CFE Teit cuenta con la cobertura de Altan redes inalámbricas, por lo que puedes utilizar tu paquete en todo el país. Puedes consultar la cobertura de CFE Teit a través de la página oficial de la empresa, colocando tu código postal para conocer con más detalles.
El celular que elijas para tu paquete necesita ser compatible con la señal 4.5 de Internet 4G. En la página principal de CFE Teit estará el apartado de ‘consulta’, en donde tendrás que colocar el IMEI de tu celular para verificar si es compatible. Puedes consultar el IMEI de la siguiente manera:

  1. En la caja de tu celular viene el código IMEI.
  2. Debajo de la batería de tu celular.
  3. Desde tu celular marca al *#06# para que te pueda aparecer el código en tu pantalla.
La atención a clientes de CFE Teit está disponible de dos maneras diferentes:

  • Llamando al *4444 desde tu celular CFE o al 55 2834 4800 (de lunes a domingo de 9 a 9)
  • Enviando un correo electrónico a: [email protected]