Telgen

Telgen es una OMV localizada en Monterrey que cuenta con planes de celular e Internet. Te contamos todos los paquetes y precios de telefonía celular, recargas, coberturas y cómo hacer la portabilidad para traer tu número.

¿Cuáles son los planes de Telgen?

Telgen cuenta con diversos planes tarifarios que dependen de la vigencia, los megas, llamadas y SMS. Los planes se dividen en las siguientes categorías:

Pa’ Que Te Salves

¿Qué Incluye?

Vigencia

Precio

2 GB, 250 minutos y 125 SMS

3 días

$40

2 GB, 250 minutos, 125 SMS y compartir datos

3 días

$55

5 GB, 500 Minutos y 250 SMS

7 días

$60

5 GB, 500 Minutos, 250 SMS y compartir datos

7 días

$90

Pa’ Que Te Enchufes

¿Qué Incluye?

Vigencia

Precio

5 GB, 1500 minutos y 500 SMS

30 días

$149

8 GB, 1500 minutos, 500 SMS y compartir datos

30 días

$199

5 GB, 1500 minutos, 500 SMS, 2 GB para redes sociales y compartir datos

30 días

$199

20 GB, 1500 Minutos, 1000 SMS

30 días

$249

20 GB, 1500 Minutos, 1000 SMS y compartir datos

30 días

$349

50 GB, 10,000 Minutos, 10,000 SMS y compartir datos

30 días

$599

Pa’ Que Te Olvides

¿Qué Incluye?*

Vigencia

Precio

5 GB, 1500 minutos, 500 SMS y compartir datos

6 meses

$599

20 GB, 1500 minutos, 1000 SMS

3 meses

$649

20 GB, 1500 minutos, 1000 SMS, 2 y compartir datos

3 meses

$949

5 GB, 500 Minutos, 250 SMS y compartir datos

1 año

$999

20 GB, 1500 Minutos, 1000 SMS

6 meses

$999

20 GB, 1500 Minutos, 1000 SMS y compartir datos

6 meses

$1399

20 GB, 1500 Minutos, 1000 SMS

1 año

$1499

20 GB, 1500, 1000 SMS y compartir datos

1 año

$2499

*Todo lo que incluye se renovará automáticamente cada 30 días hasta la vigencia del plan.

Todos los planes mostrados cuentan con Roaming en Estados Unidos y Canadá, por lo que podrás utilizar los minutos y SMS en América del Norte.

Telgen Internet en casa: paquetes y Precios

Además de los planes de celular, tendrás la posibilidad de contratar el Internet en casa de Telgen. Estos son los planes disponibles actualmente, todos con vigencia de 30 días:

Gigas Incluidos

Precio

50*

$189

30

$199

80*

$249

50

$249

70

$299

100

$349

150*

$499

150

$899

200

$1199

*Estas recargas sólo se pueden realizar una vez y no funcionan como recargas para reactivar el servicio.

Recuerda que el servicio de Internet en casa se trata de un módem que no necesita instalación, y sólo conecta a la red eléctrica para hacerlo funcionar. Trabaja convirtiendo la señal 4G en una conexión WiFI Estable para el hogar.

Internet Portátil de Telgen

El llamado WiFI Móvil de Telgen se trata del Internet que podrás llevar de manera portátil para conectarte. Estos son los paquetes disponibles:

Gigas incluidos

Precio

5 *

$100

5

$150

10

$250

20

$350

30

$450

50

$550

*Todos los paquetes tendrán una vigencia de 30 días por recarga, con excepción del de $100, cuya duración es de 7 días.

El Internet Portátil de Telgen funciona con un módem que utiliza baterías para que puedas utilizarlo en cualquier lugar, como el auto o la escuela. Transforma la señal de 4G de la empresa en una conexión de WiFI.

¿Cómo contratar los planes y comprar el Chip de Telgen?

Al ser una OMV que funciona con prepago y sin plazos forzosos, la contratación de Telgen se realiza de manera muy fácil:

  1. Ve a la web oficial de Telgen.
  2. Verás los 3 servicios de la empresa con su precio.
  3. Haz clic en ‘¡Contrata Ahora!’ para el paquete seleccionado.
  4. Te pedirá tu IMEI para poder corroborar que tu celular es compatible con la empresa.
  5. Llena el formulario de contacto con tus datos y confirma el plan.
  6. Coloca los datos del pago, *tendrás que pagar el costo de la SIM o del módem, así como la primera mensualidad del paquete elegido.

Si contratas más de una línea, recibirás los chips correspondientes. Recuerda que tienes que activarlo en teléfonos celulares diferentes para que se te pueda asignar el paquete de manera rápida.

¿Cómo recargar Telgen?

Si terminas con los Gigas o minutos de tu plan de Telgen, podrás realizar recargas para reactivar el servicio. Solo lo puedes hacer en línea de la siguiente manera:

  1. Ve a la web de recargas de Telgen
  2. Ingresa tu número a 10 dígitos y el tipo de servicio.
  3. Confirma los datos y paga con tu tarjeta de crédito o débito.

El saldo de tu recarga de Telgen se verá reflejado en menos de 5 minutos. Te llegará un mensaje de texto confirmando esto.

¿Cómo hacer la portabilidad a Telgen?

Podrás realizar el trámite de portabilidad a Telgen, que deberás de iniciar por teléfono. Los pasos son los siguientes:

  1. Desde tu celular con el antiguo chip, envía un SMS con la palabra NIP al 051. Después de unos minutos, te llegará un mensaje de texto con el NIP de Portabilidad.
  2. Llama al teléfono de Telgen: 8134272898 o 8134272899 y solicita el formato de portabilidad.
  3. Coloca la información solicitada, te recomendamos tener a la mano tu IMEI y el CURP.
  4. En un plazo de 48 horas hábiles, el trámite se realizará y te llegará un correo electrónico con la confirmación. En algunas ocasiones, el departamento de atención a clientes te llamará para corroborar algunos datos.

En algunas ocasiones necesitarás colocar una identificación oficial y la copia de tu CURP, sólo en el caso de que tengas que portar más de una línea.

Preguntas Frecuentes sobre Telgen

La cobertura de Telgen es nacional y cubre la mayoría de las ciudades de la República Mexicana. La cobertura se puede dividir en dos:

  • Cobertura propia en la mayoría de las ciudades grandes del país.
  • Cobertura Extendida o ampliada, en donde Telgen utiliza la señal de Movistar o Telcel.
Si estás en la Ciudad de México, el chip puede tardar hasta 3 días hábiles en llegar hasta tu domicilio. En el caso de estar en el Resto de la República, el chip puede tardar hasta 5 días hábiles en llegar.
No necesitas cancelar tu plan de Telgen, no cuenta con plazos forzosos, por lo que puedes decidir dejar de pagarlo el mes que lo requieras.