Totalplay Amazon Prime: TV e Internet con envíos gratis en Amazon

Totalplay con Amazon Prime gratis

Totalplay con Amazon Prime son los nuevos paquetes multiservicios de la empresa de TV por cable. Infórmate sobre los paquetes con Internet y televisión de Totalplay Unbox, que te incluyen todos los servicios de Amazon Prime como envíos, música y Prime Video.

Quieres contratar TotalPlay?

Todos los paquetes de Amazon Prime con Totalplay

¿Qué es y qué incluye Totalplay con Amazon Prime?

Totalplay Unbox son los paquetes de Totalplay que incluyen los servicios de Amazon con el mismo precio. Se pueden contratar paquetes dobles y triples e incluyen lo siguiente:

  • Internet de 40 a 500 megas
  • Servicios de televisión con repetidor WiFi (en el caso de los paquetes Triples)
  • Envíos gratis en Amazon gracias al servicio Prime
  • Twitch Premium
  • Amazon Prime Video para ver películas
  • Amazon Prime Music
  • Alexia de Amazon en el decodificador de Totalplay

Para poder acceder a los beneficios de Totalplay con Amazon, tienes que crear una cuenta en Amazon Prime nueva. No puedes utilizar una que hayas utilizado previamente.

$669.00
Cuota Mensual

Paquete Diviértete

tv
1 TV
80 canales
wifi
40 megas
wifi extender
play_arrow
Streaming
cualquier lugar
phone
Telefonía
ilimitado
$619.00
Cuota Mensual

Paquete Inicial

tv
1 TV
80 canales
wifi
20 megas
wifi extender
play_arrow
Streaming
cualquier lugar
phone
Telefonía
ilimitado

Totalplay con Amazon Prime, Internet y teléfono

Los paquetes dobles de Totalplay Unbox incluyen Internet de Fibra óptica y ADSL, y una línea con llamadas ilimitadas a México, Estados Unidos y Canadá. Estos son los paquetes disponibles:

Paquetes Totalplay con Amazon, Internet y Teléfono

Velocidad de Internet Precio al mes
40 megas $619
100 megas $719
200 megas $1089
500 megas $1669
1000 megas $2290

*El precio se puede reducir entre $20 a $80 pagando durante los primeros 5 días después de tu fecha de corte con la promoción de Pronto Pago.

Los paquetes de 250 y 500 megas incluye YouTube y Tune In sin costo adicional. Lo único que tienes que hacer es activar tu cuenta desde Totalplay.

Totalplay con Amazon, TV, Internet y teléfono

Los paquetes Triples de Amazon Prime incluyen la TV, teléfono e Internet Totalplay. También se te incluye un decodificador WiFi, que tiene la función de conectarse con Alexa, el asistente virtual de Amazon. Los paquetes disponibles son los siguientes:

Paquetes Totalplay con Amazon, TV, Internet y Teléfono

Velocidad de Internet (megas) Servicios de TV Precio al mes
40 1 $759
100 1 $859
200 2 $1289
500 3 $1869
1000 4 $2490

*El precio se puede reducir entre $40 a $100 pagando durante los primeros 5 días después de tu fecha de corte con la promoción de Pronto Pago

Estos paquetes de Totalplay TV con Amazon incluyen el servicio básico de 80 canales y 50 en HD. Al momento de la contratación puedes cambiar tu paquete de TV por un costo adicional:

  • TV Básica con 120 canales y 45 HD por $50
  • TV Avanzada con 255 canales y 100 HD por $130
  • TV Premium con 300 canales y 150 HD por $420

Recuerda que puedes ver Amazon Prime Video con Totalplay desde el decodificador que la empresa te instalará al momento de realizar la contratación.

Activa Amazon Prime con Totalplay

¿Cómo activar Amazon Prime con Totalplay?

Una vez que hayas contratado Totalplay con Amazon Prime, necesitas activar y dar de alta tu cuenta para obtener los beneficios del paquete. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Primero tienes que crear una cuenta en Mi Totalplay. Lo haces directamente en la web oficial de Totalplay o descargando la app en iOS y Android. Sólo necesitas tu número de cuenta o tu teléfono de Totalplay.
  2. En la página principal de Mi Totalplay, podrás ver un banner con el logo de Amazon. Clic ahí y se te direccionará automáticamente a la web en donde tendrás que crear una cuenta Amazon.
  3. Introduce los datos que se te piden (correo electrónico, nombre y dirección). Si todo sale bien, la cuenta de Amazon Prime con Totalplay quedará activada.

Recuerda que para iniciar sesión en Amazon tendrás que poner el correo que colocaste al momento de crear tu cuenta Prime, no el de Mi Totalplay.

¿Cómo contratar Totalplay con Amazon Prime si eres cliente nuevo?

Para contratar Totalplay Unbox sin ser cliente de Totalplay tienes que seguir un proceso diferente. Los pasos a seguir son los siguientes:

  1. Ve a la web oficial de Totalplay Unbox.
  2. Debajo de las tarifas recomendadas, verás un apartado azul que dice ‘’Ver más paquetes’’.
  3. Ahí te saldrán los paquetes Dobles y Triples. Cuando elijas el que más te convenga, dale clic en ‘’cotizar’’.
  4. En el caso de las tarifas Triples, podrás elegir alguno de los paquetes de Canales Totalplay
  5. Ingresa tus datos en el formulario de contacto. Coloca tu nombre completo, el teléfono a 10 dígitos, tu código postal y el correo electrónico.
  6. Para confirmar, dale clic en ‘’Quiero que me llamen’’. Un asesor te llamará para confirmar la contratación.

En algunas zonas te instalarán el servicio en un tiempo máximo de 24 horas. El asesor que te atenderá te confirmará el tiempo estimado.

Contratar Totalplay Unbox si ya eres cliente

Si ya cuentas con un paquete de Totalplay y quieres agregar Amazon Prime, el proceso a seguir será el siguiente:

  1. Ve a la web de Mi Totalplay o descarga la App en tu celular.
  2. Dentro de la app o página, verás un banner de Amazon Prime. Al darle clic, te saldrá un botón que dice ‘’Contratar’’.
  3. Te mostrará el paquete que se parece al que tienes actualmente. Si quieres disminuir o aumentar tu plan, en la parte de abajo verás todos los paquetes disponibles.
  4. Una vez elegido el paquete, se te direccionará a la web en donde podrás crear tu cuenta de Amazon Prime.
  5. Si no se necesita realizar una instalación, el paquete quedará activado en un plazo no mayor a 48 horas. Si tiene que ir un técnico a instalarte algún servicio adicional, te mostrará la fecha en donde podrá ir.

Te recomendamos cambiar tu paquete Totalplay Unbox poco después de tu fecha de corte, esto para evitar que se te cobre la nueva tarifa sin haber utilizado tus servicios de Amazon.

Amazon Prime Video en Totalplay

Atención a clientes Totalplay y Amazon Prime

Si tienes algún problema con tu servicio Unbox de Totalplay, hay dos manera de obtener atención a clientes:

  • Por el teléfono de Totalplay: 800 5100 510.
  • Desde la web de Amazon para cualquier problema con la suscripción Amazon Prime.

Preguntas Frecuentes sobre Totalplay Amazon Prime

No. Tu cuenta Totalplay Unbox sólo te ofrece la membresía Prime con envíos gratis. Para comprar necesitarás agregar una tarjeta de crédito.
No. Tienes que crear una cuenta nueva para que se pague con tu cuenta de Totalplay.
Si tienes un adeudo con Totalplay, tus servicios de Amazon se suspenderán hasta que pagues de nuevo. Si esto sucede, tendrás que volver a activar tu cuenta iniciando sesión en Totalplay.
Proveedor