Contratar AT&T: cómo hacerlo en línea y sucursales, requisitos y pasos

Cómo contratar AT&T

Puedes contratar AT&T a través de los canales que la empresa ha habilitado para esto. Conoce cómo hacerlo en línea y en sucursales, los requisitos para un plan y cómo contratar servicios adicionales.

Contratar AT&T en línea

¿Cómo contratar AT&T en línea?

Si quieres contratar un plan de AT&T, lo puedes hacer en línea, a través de la página web de la empresa. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Ve a la web oficial de AT&T
  2. En el menú de arriba, selecciona la opción ‘Planes’.
  3. Escoge si quieres un plan con equipo o sin equipo. Después escoge si quieres el ‘Ármalo’ o el ‘Simple’.
  4. Configura el plan con los Gigas, Redes Sociales y lo demás que tu plan tenga.
  5. Elige si quieres domiciliar el pago a tu tarjeta con descuento.
  6. Escoge el teléfono celular que quieras o ‘Equipo Propio’.
  7. Selecciona si quieres el contrato de 24, 30 o 36 meses.
  8. Selecciona el pago inicial del equipo que quieres contratar entre 0 y 100%.
  9. Agrega los adicionales que necesitas y posteriormente dale clic en ‘Me interesa’.
  10. Te saldrá de nueva cuenta una página de confirmación. SI todo está bien, clic en ‘Imprimir’.
  11. Esta cotización realizada en línea, la tienes que entregar en una tienda de AT&T (ya sea centro de atención o local). Esto para pagar el equipo y formalizar las firmas de los contratos.

En el caso de que no haya el equipo que quieres comprar, te darán la opción de cambiarlo por algún otro del costo o simplemente esperar unos días más hasta que el equipo llegue a las oficinas de AT&T.

¿Cómo contratar AT&T en sucursales?

También puedes contratar AT&T en sucursales, ubicadas en todo el país. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Ubica la tienda AT&T más cercana a tu domicilio.
  2. Pasa con un ejecutivo y menciona que quieres un plan y te dirán las opciones.
  3. Configura el plan con las apps, streaming y adicionales generales. También menciona si quieres comprar un equipo o utilizar el tuyo.
  4. En caso de comprar un equipo, pregunta por el modelo que quieres y el pago inicial (puedes dar del 0 al 100%).
  5. Pasa a caja a pagar el celular y espera a que te activen el chip con el plan.
  6. En cuestión de 60 minutos, el plan estará activado con el nuevo celular.

Si contratas algún servicio adicional como AT&T con Netflix, AT&T con HBO Max o AT&T con YouTube Premium, te llegará un mensaje de texto con el link para activar alguno de los servicios.

Contratar Prepago AT&T

Contratar un prepago de AT&T

Si quieres un prepago de AT&T, el proceso de contratación es más fácil y no requiere de muchos trámites. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Ve a alguna de las tiendas de AT&T del país.
  2. Menciona que quieres comprar un chip de prepago con o sin teléfono.
  3. El Chip podrás activarlo ahí mismo o realizar un proceso de portabilidad para obtener tu número.
  4. Realiza una recarga y ya podrás realizar las llamadas o utilizar los datos de tu celular.

También podrás contratar un Chip con saldo AT&T, que puedes comprar en varias tiendas. Esto es lo que incluye:

  1. Disponible con un precio de $150 con 2.3 GB para navegar y $200 con 3 GB para navegar
  2. Llamadas y Mensajes ilimitados en México y Estados Unidos de América
  3. Redes sociales ilimitadas: WhatsApp, Twitter, Facebook, Messenger, Snapchat e Instagram.

Esta SIM no la podrás adquirir en las sucursales de AT&T, pero la puedes comprar en los siguientes establecimientos.

  • 7 Eleven
  • Mobo Shop
  • Circle K
  • Qiubo
  • Del Sol
  • Super Q
  • Extra
  • Woolworth
  • Kiosko

¿Cómo contratar adicionales en AT&T?

Si quieres contratar algún adicional en tu línea AT&T, como servicios de streaming, megas, minutos y SMS. Lo puedes hacer desde tu cuenta de Mi AT&T.

  1. Inicia sesión en Mi AT&T
  2. En la página principal, dale clic en ‘Mi Tienda’.
  3. Ahí aparecerán todas las opciones que tienes para contratar algún adicional, como streaming, minutos y mensajes.
  4. El pago vendrá en tu próximo estado de cuenta o se descontará del saldo de tu próxima recarga.

En el caso de querer contratar un paquete adicional de minutos internacionales, tendrás que hacerlo por teléfono de la siguiente manera:

  1. Llama al teléfono de AT&T.
  2. Pide contratar un paquete de minutos internacionales adicionales.
  3. Da los detalles de tu viaje y te dirán todos los precios adicionales.
  4. Termina con la contratación.

Requisitos para contratar AT&T

¿Cuáles son los requisitos para contratar AT&T?

Para poder contratar AT&T un plan tarifario, debes de cumplir ciertos requisitos. Te los enumeramos a continuación:

  • Identificación oficial vigente con fotografía (INE o Pasaporte)
  • Comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a 3 meses.
  • 2 Referencias personales con teléfono vigente.
  • Si no hará el contrato el titular, una carta poder para el representante legal.
  • No tener adeudos con AT&T o haber tenido algún adeudo antes.
  • Pago inicial del equipo para configurar el plan.

Si contratarás un prepago, no hay algún requisito adicional, más que tener un celular liberado. Puedes hacerlo en Liberar AT&T, aquí en QuePlan.

Preguntas Frecuentes sobre contratar AT&T

Esto depende del usuario. Si no tienes problemas con el buró de crédito, sólo tendrás que pagar la activación del plan. Pero, si no tienes buen historial crediticio, es posible que AT&T te cobre un promedio de 1 a 2 rentas anticipadas, que se devolverán al final del contrato en caso de no haber atrasos.
El gasto de activación es un cargo único que AT&T cobra al activar un plan. Esto será para cubrir gastos como la tarjeta SIM, activación y fianza anual del plan.
Sí. Puedes contratar un plan de AT&T sin tarjeta de crédito (aunque no habrá descuentos en tu mensualidad). Pero es posible que te pidan referencias, algunas rentas anticipadas y posiblemente tengas que dar forzosamente un pago inicial del equipo del al menos el 50%.
Proveedor
AT&T