Mes con mes tienes que realizar tu recarga de Blue Telecomm para que tengas servicio. Te informamos cómo puedes pagar Blue Telecomm, ya sea en línea con tarjeta, en Oxxo y otros establecimientos en efectivo, por los bancos y con la SKY App.
Cómo pagar Blue Telecomm en Línea
Puedes pagar Blue Telecomm en Línea a través de Servicios en Línea de Blue Telecomm, en donde podrás ver todos tus consumos actuales. Lo haces de la siguiente manera:
- Ve a la web de servicios en línea de Blue Telecomm
- Sólo necesitas un correo electrónico y tu número de cuenta de Blue Telecomm.
- Inicia sesión después de confirmar tu correo electrónico.
- En la página principal verás tu conexión y el estado actual de tu recarga o recibo.
- En el área de pagos, podrás ver el estado actual de tus megas disponibles y el saldo.
- Ahora confirma el pago y coloca los datos de tu tarjeta de crédito o débito.
- Acepta el cargo. El nuevo saldo se actualizará en un periodo de 5 a 10 minutos, y tu señal se restablecerá (en caso de tener cortado el servicio) en máximo una hora después del pago.
De esta manera también podrás realizar recargas a Blue Telecomm Cel, con cargo a la tarjeta de crédito o débito que tienes guardadas en tu cuenta.
Cómo pagar Blue Telecomm en la app
Otra manera de poder pagar tu servicio de Blue Telecomm es por la app que está disponible para la mayoría de los celulares. Lo puedes hacer de la siguiente manera:
- Descarga la app de Blue Telecomm en tu celular iOS o Android.
- Regístrate a Blue Telecomm servicios en línea para que te dé acceso a la aplicación.
- En el menú principal de la aplicación, selecciona el ícono de ‘’pagar’’.
- Ahí se muestra, el paquete de Blue Telecomm que tienes contratado y el saldo total a pagar.
- Dale clic en ‘’realizar pago’’.
- Agrega una tarjeta de crédito o débito para confirmar el pago. Dale clic en pagar y el saldo se verá reflejado de manera inmediata, y tu reconexión se hará en un periodo de 1 a 2 horas máximo.
Si tu cuenta está al corriente, por medio de la app podrás realizar recargas o comprar datos adicionales para que no entre la política de uso justo de la empresa.
Cómo pagar Blue Telecomm en Oxxo y otros establecimientos
También podrás realizar el pago de BlueTelecomm en Oxxo y en otros establecimientos de pago rápido. Lo haces de la siguiente manera:
- Ve al Oxxo o establecimiento más cercano.
- Lleva tu estado de cuenta Blue Telecomm o al menos tu número de cuenta y menciónale al vendedor que quieres pagar Blue Telecomm en efectivo.
- Paga la cantidad más una comisión. Se te entregará tu comprobante de pago, mismo que servirá para cualquier aclaración.
- El saldo se verá reflejado en un tiempo máximo de 24 horas, mientras que la reconexión pueda tardar menos de 12 horas.
Además de Oxxo, podrás pagar el Internet Blue Telecomm en los siguientes establecimientos:
- 7 Eleven
- Elektra
- Farmacias del Ahorro
- Fresko La Comer
- Netpay
- Rappi
- Soriana
- Telégrafos Telecomm
- Walmart
- Woolworth
- Yza+ Farmacias
- Farmacias Benavides
En todos los establecimientos en donde puedes realizar tu pago se te cobrará una comisión que va de los $8 a los $15.
Pagar Blue Telecomm por teléfono
Otra manera para poder pagar tu paquete de Blue Telecomm es por teléfono. Lo haces de la siguiente manera:
- Llama al teléfono de Blue Telecomm de atención a clientes: 55 4000 7100. También puedes llamar al teléfono de SKY para que te transfieran al área correcta.
- Te preguntará si eres cliente para posteriormente pedirte los 12 dígitos de tu cuenta de Blue Telecomm.
- En el menú de opciones, selecciona ‘’pagar servicio’’ y posteriormente ‘’pagar tu Estado de Cuenta’’.
- El pago se hará vía sistema. Primero te dirá tu saldo actual y posteriormente te dirá que tienes que digitar los datos de tu tarjeta de crédito o débito.
- Acepta el cargo y tu saldo se actualizará de manera inmediata.
El pago de Blue Telecomm por teléfono sólo se puede hacer con el conmutador para evitar los malos usos de tu tarjeta. Es decir, no podrás hacerlo directamente con un ejecutivo.
Pagar Blue Telecomm en Bancos
Por último, también se puede pagar Blue Telecomm en bancos del país. Esto se hace de esta manera:
- En el Estado de Cuenta Blue Telecomm están alojados los bancos en los que puedas pagar. A lado de los nombres, estarán las referencias de pago.
- Ahora, ve a alguna sucursal del banco de tu preferencia y presenta el recibo, para que el ejecutivo pueda verificar tus datos en el sistema.
- Si utilizas una aplicación del banco, siempre selecciona ‘’Pagar Servicios’’ y busca el convenio llamado ‘’SKY Corporación Novavisión’’. Ahí sólo coloca tu número de contrato para que el sistema pueda arrojarte los cobros exactos.
Estos son los bancos que tienen convenio con Blue Telecomm para los pagos de los servicios:
- Banco Bancrea
- Banco Azteca
- Banjército
- Banco Base
- Banregii
- Banco Multiva
- BBVA
- BanCoppel
- HSBC
- Scotiabank
El problema de los pagos en bancos es que el pago puede tardar un día hábil en verse reflejado, por lo que, si pagas en fin de semana, el saldo se actualizará hasta el lunes.