La Fibra óptica de Telmex está disponible en la mayoría de las grandes ciudades del país. Te mostramos todo su mapa de cobertura, el precio de los paquetes, módem y los beneficios de contratar esta modalidad de Internet.
Qué es la Fibra Óptica de Telmex
El Internet de Fibra Óptica es el más rápido que hay actualmente en México. Se trata de un cable hecho con material de vidrio flexible, además de ser más fino, permite ofrecer servicios de una velocidad de hasta 1 Giga por segundo.
Actualmente el Internet Infinitum de Telmex cuenta con paquetes de Fibra Óptica en la mayoría de la República Mexicana, en las ciudades más grandes del país. Todos los paquetes incluyen un Módem de Fibra óptica capaz de ofrecer velocidades para ver plataformas de streaming o jugar videojuegos.
Mapa de Cobertura de la Fibra Óptica de Telmex
La cobertura de la Fibra Óptica de Telmex es nacional y está disponible en todo México. Pero, gracias a su infraestructura, sólo está disponible en las ciudades y municipios más grandes del país, como las siguientes:
- Ciudad de México
- Mérida
- Toluca
- San Luis Potosí
- Guadalajara
- Aguascalientes
- Puebla
- Hermosillo
- Xalapa
- Culiacán
- Tijuana
- Acapulco
- León
- Cancún
- Durango
- Querétaro
- Monterrey
- Torreón
- Chihuahua
- Morelia
Recuerda que aunque haya cobertura de Fibra Óptica en tu ciudad, es posible que en la colonia en donde vivas aún no haya infraestructura y el servicio no esté disponible. Aunque puede que llegue próximamente, lo mejor es la consultar la cobertura por teléfono para evitar sorpresas.
Precios de la Fibra Óptica de Telmex
La mayoría de los paquetes de Telmex están disponibles en velocidad que cuentan con Fibra Óptica. Algunos precios disponibles son los siguientes:
Telmex Internet de Fibra óptica sin teléfono:
- 150 megas por $549
- 200 megas por $899
Internet con teléfono:
- 150 megas por $499
- 1 Giga por $1499
Paquetes de Telmex con Netflix:
- 150 megas por $764 (sin teléfono)
- 150 megas por $814
- 200 megas por $1086 (sin teléfono)
- 1 Giga por $1499
Paquetes de Telmex con Disney Plus:
- 200 megas por $549 (sin teléfono)
- 300 megas por $1158
Telmex Star Plus con Fibra Óptica:
- 200 megas por $798
- 300 megas por $1198 (sin teléfono)
En cualquier caso, tendrás la posibilidad de tener HBO Max con Telmex gratis los primeros 6 meses y después a precio especial. Esto incluye tanto los planes con Fibra Óptica como los de Internet barato telefónico.
Cómo checar la cobertura de la Fibra Óptica de Telmex en línea
Antes de contratar la Fibra Óptica de Telmex, debes de conocer si hay cobertura en tu zona. Puedes checarlo en línea de la siguiente manera:
- Ve a la web oficial de Telmex.
- Para acceder a los combos con Fibra Óptica, necesitas elegir los que tienen velocidad de más de 150 megas.
- Escoge una opción y dale clic en ‘Contratar’. Coloca la calle y número de tu domicilio.
- Valida tu dirección en el mapa de cobertura de Fibra Óptica Telmex, apoyándote de las imágenes de Google Maps.
- Completa tu dirección con los datos que te piden. Confirma en ‘Continuar’.
- Si hay cobertura podrás seguir con el proceso de contratación.
Es posible que si haya cobertura de Fibra Óptica en tu domicilio, pero quizá no estén disponibles todas las velocidades que Telmex ofrece en México.
Cómo checar si hay Fibra Óptica de Telmex por chat
Si tienes dudas personales acerca de la cobertura de Telmex Fibra Óptica, podrás hablar con un ejecutivo a través del chat. Lo puedes hacer de la siguiente manera:
- Ve a la web oficial de Telmex.
- En la parte inferior derecha de tu pantalla, haz clic en el ícono de chat de Telmex.
- Selecciona ‘Tengo otra duda’.
- Confirma al asesor si eres cliente Infinitum y da los datos solicitados.
- Pregunta si hay fibra óptica en tu domicilio y el asesor te mencionará si hay esta tecnología, si está por instalarse o si tendrás que elegir otro paquete. Además, te dirá qué velocidad es la que está disponible actualmente.
Recuerda que la cobertura del servicio puede cambiar en cualquier momento, por lo que te recomendamos checar la cobertura eventualmente para conocer si ya instalaron el servicio en tu hogar.
Módem de Fibra óptica Telmex
El Módem Telmex de Fibra óptica se da a todos los clientes que quieren contratar un paquete con esta tecnología. Las ventajas de este módem son los siguientes:
- Puedes elegir entre el WiFI 2.4 Ghz con mayor alcance o 5 Ghz con mejor velocidad.
- Hasta 4 conexiones de cable Ethernet con la velocidad más alta.
- Todas las opciones de personalización disponibles en los módem telefónicos.
- Tienes la posibilidad de hacer un Speedtest ahí para conocer la velocidad exacta.
Preguntas Frecuentes sobre la Fibra Óptica de Telmex
Debes de tener en cuenta que la instalación es tardada ya que se hace internamente en tu casa. Esta dura un aproximado de 4.5 horas.
- El Internet es más estable y se reducen las posibilidades de perder señal por el clima o por la saturación del servicio.
- Mejor rendimiento en cuanto a streaming se refiere, tanto en videojuegos, música y plataformas.
- Hay menos posibilidades de perder la velocidad del internet cuando hay más gente contactada en tu casa.
- El módem de Fibra Óptica puede tener la posibilidad de albergar a más usuarios que el del Internet telefónico.
- La instalación de la Fibra Óptica es más duradera ante los climas como la nieve, lluvia o mucho calor. El cable es más resistente que el telefónico.
- Puedes juntar, en un mismo cable, el Internet y la televisión para mayor comodidad.
- Es mucho más cara la instalación que otros servicios.
- Necesitas de técnicos especializados para colocar el servicio. No lo puedes hacer tú.
- Si se rompe el cable, el repuesto es sumamente costoso.
- El módem es más delicado en cuanto a descargas eléctricas.