Totalplay Negocios: Internet simétrico, paquetes y cómo contratar

Totalplay Negocios

Totalplay Negocios son los paquetes y soluciones ideales para pequeñas y medianas empresas que requieren de diferentes servicios. Conoce cuáles son los planes, precios, cómo contratar y todo sobre el Internet Simétrico.

Totalplay Negocios Internet

Totalplay Negocios Sólo Internet

Totalplay Negocios son los paquetes enfocados en pequeñas y medianas empresas (Pymes). A diferencia de Totalplay Empresarial, se trata de planes menos costosos y con soluciones más fáciles de utilizar. Incluye lo siguiente:

  • Llamadas ilimitadas a México, Estados Unidos y Canadá.
  • Soluciones empresariales a elegir según el plan contratado
  • Puedes seleccionar, por 5 meses, alguna de estas ventajas: Internet Simétrico o Doble de Megas.

Velocidad de Internet

Precio al mes

40 megas

$559

100 megas

$779

200 megas

$1049

500 megas

$1799

1 Giga

$2419

El Internet de Totalplay que se te proporcionará en estos paquetes es diferente al de los paquetes para el hogar, ya que está enfocado en darle conexiones a los clientes o para darle énfasis a los negocios.

¿Cuáles son los paquetes Totalplay Negocios con TV?

También podrás acceder a los paquetes de Totalplay con el servicio de televisión, que incluirá lo siguiente:

  • Paquete con los mejores 40 canales HD de Totalplay para negocio. Puedes contratar TV Avanzada con 230 canales por $199 al mes, TV Premium con 280 canales por $420 al mes y TVs adicionales por $129 al mes c/u.
  • Puedes contratar HBO Max o Star Premium con cargo al recibo de Totalplay Negocios.
  • Llamadas ilimitadas a México, Estados Unidos y Canadá.
  • Soluciones empresariales a elegir según el plan contratado
  • Puedes seleccionar, por 5 meses, alguna de estas ventajas: Internet Simétrico o Doble de Megas.

Velocidad de Internet

Precio al mes

40 megas

$729

100 megas

$949

200 megas

$1219

500 megas

$1969

1 Gigas

$2589

También está disponible el decodificador Totalplay 4K para tu negocio, en donde podrás utilizar las funciones de Smart TV y descargar más plataformas de streaming.

Soluciones Totalplay Negocios

¿Cuáles son las Soluciones de negocios de Totalplay?

Todos los paquetes de Totalplay Negocios cuentan con las llamadas Soluciones de Negocio. Cuando contratas un plan podrás elegir de 1 a 3 soluciones (o contratarlas por separado) de entre las siguientes:

Solución

¿Qué ofrece?

Precio al mes

Protección Virtual

Seguridad virtual que incluye Antivirus, protección legal, Almacenamiento en la Nube y herramientas contables

$350

Administrador del negocio

Controla inventarios, ventas y proveedores con un software especializado

$250

Microsoft 365

1 Licencia de Microsoft 365 con software de productividad

$250

Google Workspace

1 Licencia de Google Workspace con software de productividad

$250

Página web + tienda

Una página web personalizada (.com) más una tienda en línea.

$200

E-Commerce

Tienda en línea especializada y asesores comerciales

$600

WiFI Extender

Extiende la señal de WiFi por todo tu negocio

$99 cada uno

Estas soluciones de Totalplay Empresarial no tienen un plazo forzoso ni un contrato de permanencia, por lo que podrás cambiarlas cada mes o realizar nuevas contrataciones en caso de que tu negocio crezca.

¿Qué es el Internet Simétrico de Totalplay Negocios?

El Internet Simétrico de Totalplay, originalmente para empresas, ahora está disponible para los Negocios mas pequeños. Funciona de la siguiente manera:

  1. Tiene una velocidad contratada que sirve para descargar. A esto se llama Velocidad de Subida.
  2. Tienes una velocidad contratada para subir archivos de Internet. A esto se le llama velocidad de bajada, y por lo regular no lo mencionan las empresas, pero suele ser mucho más baja que la de subida.
  3. El Internet Simétrico es una opción para contratar. Esta opción te dará la misma subida de Internet, tanto de bajada como de subida.

Puedes elegir tener Internet Simétrico después de los 5 meses gratis o contratarlo temporalmente con estos precios:

Velocidad de Internet (megas)

2 días

7 días

30 días

40

$25

$80

$250

100

$50

$165

$500

200

$50

$165

$500

500

$50

$165

$500

Es posible que no estén disponibles todas las velocidades en el lugar de tu negocio. Por tal motivo, te recomendamos revisar la cobertura de Totalplay para conocer en dónde hay fibra óptica.

Contratar Totalplay Negocios

¿Cómo contratar Totalplay Negocios?

Puedes contratar Totalplay Negocios desde tu casa por el teléfono de contratación. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Llama al teléfono de Totalplay para contratar: 55 8950 9429
  2. Menciona que quieres contratar algún paquete de Totalplay Negocios, o menciona el paquete que quieres de ya conocerlo.
  3. Te ayudarán a checar la cobertura. Dale tu dirección al ejecutivo para que te confirme en el sistema.
  4. Sigue los pasos para poder terminar con la contratación.

También puedes contratar Totalplay Negocios por Internet. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Ve a la web de Totalplay Negocios
  2. Cuando elijas el paquete que quieres, dale clic en el botón de ‘Contratar’.
  3. Llena el formulario de contacto con tu nombre, teléfono y correo electrónico. Clic en enviar.
  4. En un plazo de 24 a 48 horas hábiles, te contactarán por tu teléfono para seguir con el proceso de contratación.

Recuerda que después de confirmar la contratación, el técnico puede tardar hasta 5 días hábiles en realizar la instalación. Esto depende de tu dirección y de la dificultad para acceder a tu domicilio.

Preguntas Frecuentes sobre Totalplay Negocios

El Pago de Totalplay Negocio se hace de la misma manera que los paquetes Residenciales, y estas son las opciones:

 

  • A través de Mi Totalplay con cargo a tu tarjeta de crédito o débito.
  • En línea a través de la app de totalplay, con cargo a tu tarjeta.
  • En efectivo, en las tiendas de conveniencia como Oxxo o 7 Eleven.
No. Son dos tipos de contratos diferentes, por lo que para cambiar de una opción a otra tendrás que dar de baja un contrato y realizar una nueva contratación. La ventaja es que es posible que no pagues una multa por terminación anticipada.
No son canales fijos los que podrás ver con Totalplay Negocios. Esto debido a que los canales serán escogidos de acuerdo a tu negocio, por lo que tendrás programación adecuada a tu público.
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