Dish
Dish México es una compañía que ofrece televisión de paga vía satélite, con cobertura en todo el país. Te informamos sobre Dish Móvil, sus paquetes con TV e Internet, teléfono de atención a clientes y cómo realizar los pagos correspondientes al mes.
¿Qué es Dish México?
Dish México es una empresa de telecomunicaciones que ofrece servicios de TV de Paga satelital. Comenzó sus operaciones en México a mediados de 2008 y posteriormente firmó una alianza comercial y de contenidos con Telmex, para ofrecer servicios de Internet Móvil y de Fibra Óptica.
Al ser un servicio que se ofrece por la vía de un Satélite, la cobertura de Dish es nacional en cuanto a su servicio de TV se refiere.
¿Qué es Dish Móvil?
Dish Móvil es la aplicación de streaming de Dish. Se puede ver toda la programación de la compañía bajo demanda además de programación que incluye películas, series y eventos deportivos. Algunos canales disponibles en esta plataforma de Dish son los siguientes:
- Cartoon Network Go
- Star Plus
- Sony Channel
- AXN
- Hot Go en caso de tener Dish Adultos
Los canales disponibles en Dish Móvil serán los mismos que tienes contratados en tu paquete.
¿Cuáles son los paquetes de Dish? Con TV o Internet
Los paquetes de Dish con TV cuentan con programación exclusiva y la TV nacional. Los planes se pueden contratar sólo con TV o en paquetes con Internet y los precios son los siguientes:
Paquetes sólo TV
- Dish Básico con 58 canales por $239 al mes
- Dish HD con 105 canales por $509 al mes
- Dish Premium con Star antes Fox Premium: $449 al mes
Paquetes TV más Internet
- Básico con 5 megas de Internet por $465 al mes
- Básico con 10 megas de Internet por $615 al mes
- Básico con 20 megas de Internet por $865 al mes
Todos los paquetes de Dish cuentan con la opción de agregar el Chip de telefonía celular completamente gratis, con 14 días de servicio incluido al mes.
Dish Internet On: planes y precios
Dish Internet se ofrece con el nombre On Internet, y se trata de paquetes con servicio inalámbrico, alámbrico y satelital. Los precios son los siguientes:
Dish Internet inalámbrico
- 5 megas de velocidad y 80 Gigas de capacidad por $249 al mes
- 10 megas de velocidad y 120 Gigas de capacidad por $399 al mes
- 20 megas de velocidad y 180 Gigas de capacidad por $649 al mes
Dish Internet alámbrico (de fibra óptica y telefónico)
- 20 megas de velocidad por $349 al mes
- 100 megas de velocidad por $549 al mes
- 200 megas de velocidad por $899 al mes
Dish Internet Satelital
- 3 megas de velocidad por $779 al mes
- 10 megas de velocidad por $1199 al mes
- 25 megas de velocidad por $1399 al mes
Todos los paquetes de Internet de Dish cuentan con diferentes gastos de instalación y/o activación.
Dish Teléfono: atención a clientes y cancelar
El Teléfono de Dish está disponible para todas las personas que ya son clientes, que necesitan contratar un paquete, cancelarlo o para soporte técnico. Los medios de contacto con la empresa son los siguientes:
Teléfonos de Dish
| Departamentos de Dish | Número de Teléfono |
|---|---|
| Atención a clientes o cancelar Dish | 55 9628 3474 |
| Contrataciones | 55 9628 3459 |
| Dish Internet | 55 55 123 123 |
| Dish Celular | 55 55 123 123 |
¿Qué puedo hacer en Mi Dish?
Mi Dish es la aplicación móvil o página de Internet que te ayuda a gestionar todo lo relacionado con el servicio. Algunas de las operaciones que puedes realizar en Mi Dish son las siguientes:
- Consultar tu saldo total y el pago al mes
- Pagar tu servicio con tarjeta de crédito y débito
- Reactivar Dish desde tu celular
- Solicitar la tarjeta de identificación de Dish para pagos en efectivo
- Descargar tus estados de cuenta
- Solicitar soporte técnico y servicio de atención a clientes.
Para poder registrarte a Mi Dish, es necesario que tengas un número de cuenta de Dish y un correo electrónico.
¿Qué canales tiene Dish?
Los canales de Dish son hasta 108, entre la programación en definición estándar como los de alta definición. A diferencia de hace algunos años, ya puedes ver toda la televisión abierta, incluídos los canales locales de cada uno de los Estados de la República. Además, puedes tener algunos canales premium como los siguientes:
- Star Channel, que antes era Fox Premium
- HBO Max
- Programación para Adultos
¿Cómo realizo los pagos de Dish?
Cada 30 días es tu fecha de corte. Por tal motivo, tendrás que realizar el pago de Dish para evitar cortes en tu servicio. Lo puedes hacer en efectivo y con tarjetas bancarias, de la siguiente manera:
- Por la app de Dish
- Por la web de Mi Dish
- A través de las referencias de pago directamente en bancos
- En efectivo, en establecimientos como OXXO
Recuerda que en algunas ocasiones el pago se verá reflejado en un periodo de 1 día hábil. Además, pueden cobrarte comisiones.
¿Se puede pagar Dish con Telmex?
Dish con Telmex te da la posibilidad de agregar el cobro de tu servicio de TV con cargo a tu recibo de la empresa de telefonía. Es otra de las maneras para poder pagar Dish.
Para poder activar este servicio, necesitas registrar tu número de teléfono al momento de contratar un paquete con la empresa.
Dish celular Freedompop
Freedompop de Dish es el servicio de telefonía celular de la empresa, que tiene la ventaja de no tener plazos forzosos. Todos los paquetes incluyen llamadas y mensajes ilimitados a México y Estados Unidos y megas para navegar. Aquí algunos paquetes:
- 2300 megas por $135 al mes
- 3450 megas por $180 al mes
- 4600 megas por $280 al mes
Todos los paquetes de Dish Celular cuenta con redes sociales ilimitadas, incluidas Twitter, WhatsApp, Facebook y Messenger
¿Cómo contratar Dish?
Hay 3 maneras para poder contratar Dish en cualquier parte de México. Tienes que consultar los costos de suscripción que tiene cada uno de los servicios:
- Por el teléfono para contratar Dish
- Por medio de la página de Internet
- De manera presencial en las sucursales que hay de Dish en la Ciudad de México.
¿Qué es Dish OTT?
El servicio de streaming Premium tiene como nombre Dish OTT. Aquí están alojadas todas las plataformas de pago que tiene disponible la empresa. Algunos canales disponibles son los siguientes:
- HBO Max
- Hot Go
- Star Channel
Opiniones sobre Dish México
Dish México es una empresa que tiene opiniones generalmente buenas, sobretodo el precio de sus servicios.
Dish es uno de los paquetes de TV más baratos que hay
La verdad es que a Dish le hace falta mucho contenido en HD
El Internet de Dish tiene un alto costo con respecto a la competencia
Puedo encontrar siempre en dónde pagar Dish